Privatnost & bezbednost

Izjava o zaštiti i prikupljanju ličnih podataka korisnika i njihovom korišćenju

U ime Elephant d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Ukoliko odlučite da kupite bilo koju platnu karticu, najvažnije je znati da kupovinu na našem web sajtu obavljate na siguran način, bez ikakvog rizika za Vas i bez mogućnosti zloupotrebe podataka i Vaše platne kartice. U našoj prodavnici koristimo najsavremeniju sigurnu uslugu automatske autorizacije.

Prikupljanje ličnih podataka

Naša prodavnica prikuplja lične podatke kao što su ime, prezime, kućna adresa, e-mail adresa i telefonski broj. Takođe, automatski prikupljamo podatke sa hard diska (cookies) ili softvera Vašeg računara. Ovi podaci mogu da uključe: vašu IP adresu, tip browser-a, ili domena sa kojega pristupate, vreme pristupa i adrese web stranica koje ste pregledali na našem sajtu. Ove podatke koristimo da bi smo dobili opšte, statističke podatke vezane za korišćenje web sajta.

Naša prodavnica koristi “cookies” da bi Vaše korišćenje internet prilagodila Vašim potrebama. Cookoie je tekstualna datoteka koju provajder web stranice snima na Vaš hard disk. Cookies se ne mogu koristiti da bi se pokretali programi ili unosili virusi u Vaš računar. Cookies se dodeljuju pojedinačno i može ih čitati samo provajder web stranice u domenu u kome je cookie snimljen.

Opis načina zaštite poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Učestvovanje u marketinškim akcijama

Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.